Si vous vous trouvez aux États-Unis ou dans une province canadienne autre que le Québec, veuillez consulter la politique de confidentialité pour les États-Unis et le Canada (à l'exclusion du Québec).

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2024

Cette politique de confidentialité décrit de manière claire et simple nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la divulgation de vos informations, y compris vos données personnelles lorsque vous utilisez le service et vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège. Notre responsable de la protection des informations personnelles (le « Responsable de la confidentialité »), dont les coordonnées complètes se trouvent ci-dessous, assure le respect et la mise en œuvre de cette politique de confidentialité.

Afin de garantir la mise en œuvre de cette politique de confidentialité, soyez assuré que nous avons mis en place des pratiques internes concernant la gestion de vos informations personnelles. Ces pratiques comprennent un cadre sur :

  • La sécurité de vos données personnelles ;

  • La gestion et la prévention des incidents de confidentialité ;

  • La réalisation d'évaluations d'impact sur la vie privée, lorsque cela est requis ;

  • La conservation de vos informations tout au long de leur cycle de vie.

Notre engagement envers vous est clair :

  • Être concis, clair et transparent ;

  • Obtenir votre consentement lorsque cela est nécessaire ;

  • Vous permettre d'exercer vos droits concernant vos données personnelles ;

  • Protéger la confidentialité de vos données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité a été développée en conformité avec les lois applicables sur la confidentialité, y compris la LPRPDE, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et la législation provinciale canadienne similaire.

Interprétation et définitions

・Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettant d'accéder à notre service ou à des parties de notre service via le site Web.

Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, intérêts en capital ou autres titres ayant droit de vote pour l'élection des directeurs ou autre autorité de gestion.

Entreprise (désignée soit par « l'entreprise », « nous », « notre » ou « nos » dans cet accord) fait référence à STYLEM TAKISADA-OSAKA CO., LTD., bâtiment Maruito Namba 11F, 1-2-3 Minatomachi, Naniwa-ku, Osaka 556-0017. Aux fins du RGPD, l'entreprise est le responsable du traitement.

Cookies désigne de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.

Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Données personnelles désigne toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable, y compris toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est capable d'être associée, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement à une personne.

LPRPDE désigne la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, L.C. 2000, c. 5.

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec désigne la Loi concernant la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, chapitre P-39.1.

Service désigne le site Web.

Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l'entreprise. Il se réfère aux sociétés tierces ou aux individus employés par l'entreprise pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de l'entreprise, pour effectuer des services liés au service ou pour aider l'entreprise à analyser comment le service est utilisé.

Service de médias sociaux tiers désigne tout site Web ou tout site Web de réseau social par lequel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le service.

Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du service ou provenant de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Site Web désigne le site Web de STYLEM FABRIC STORE NORTH AMERICA, accessible depuishttps://us.stylemfabrics.com

Vous désigne la personne accédant ou utilisant le service, ou la société, ou autre entité juridique pour le compte de laquelle une telle personne accède ou utilise le service, le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

・Application de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées dans le cadre de toutes nos activités liées aux services, à l'exception des données personnelles collectées concernant nos employés, anciens employés et candidats à un emploi chez nous. Elle s'applique en particulier aux informations personnelles collectées lorsque vous visitez le site Web, lorsque vous nous contactez par tout autre moyen de communication ou lorsque vous visitez nos bureaux ou l'un de nos points de service. Veuillez noter, cependant, que vous êtes toujours responsable de la protection de vos données personnelles lorsque vous visitez d'autres sites Web tiers. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation ou à la conservation de vos données personnelles par d'autres sites Web. Bien que certains liens sur le site Web puissent vous permettre d'accéder à du contenu provenant d'autres tiers, nous ne sommes pas responsables de leurs politiques concernant la protection des informations personnelles et nous vous encourageons à lire les avis ou les politiques de confidentialité régissant ces tiers. 

・Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité prend effet à la date mentionnée en haut de la page et remplace toutes les versions précédentes. L'historique des versions précédentes de la politique de confidentialité peut être obtenu sur demande auprès de notre responsable de la confidentialité. La politique peut être mise à jour à notre seule discrétion en fonction des changements dans nos pratiques et la législation sur la protection des informations personnelles. Lorsque la politique est mise à jour, les changements vous seront spécifiquement signalés et un avis sera disponible sur la page d'accueil de notre site Web. Lorsque les changements sont de nature significative ou nécessitent votre consentement, nous vous en informerons par courriel si nous avons votre adresse électronique. 

・Types de données collectées 

・Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous offrir le service, ou pour vous contacter ou vous identifier. Types de données personnelles collectées : 1) Identité et informations de contact ; et 2) Données d'utilisation

・Identité et informations de contact

Les données personnelles suivantes liées à l'identité et au contact sont collectées en relation avec le service :

  • Adresse électronique

  • Prénom et nom de famille

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État/Province, code ZIP/Postal, Ville

  • Lorsque vous créez un compte, nous vous demandons de saisir certaines informations pour vous identifier. Ces informations seront utilisées en particulier pour retrouver votre dossier et pour garantir que vos informations sont associées à votre compte lorsque vous souhaitez bénéficier de notre service, et authentifier l'utilisation de votre compte.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles mentionnées ci-dessus pour vous contacter de temps à autre afin de vous informer des changements importants applicables au service, ou des changements de cette politique de confidentialité, ou de nos conditions de service.


Dans le cadre de notre activité et en raison de la nature de nos activités, nous devons nous conformer à certaines obligations légales et réglementaires. Nous sommes donc obligés d'utiliser vos données personnelles, par exemple, pour :

  • Se conformer aux lois fiscales applicables ;

  • Nous défendre en cas de réclamations légales ou de demandes ;

  • Respecter les exigences en matière de transactions financières et de rapport financier ;

  • Effectuer la diligence raisonnable.

Afin de vous offrir un service plus personnalisé, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour communiquer des offres susceptibles de répondre à vos besoins, nos dernières promotions, bulletins d'information ou enquêtes, par exemple.


Afin de personnaliser adéquatement ces communications, nous pouvons analyser vos données personnelles à des fins de profilage. Cela nous permet d'éviter de vous envoyer des communications qui ne correspondent pas à vos attentes.


Veuillez noter que nous ne vous enverrons ces communications que si vous avez, lorsque la loi l'exige, choisi de les recevoir ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant notre responsable de la confidentialité.

・Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données diagnostiques. Lorsque vous accédez au service par ou à travers un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données diagnostiques. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou à travers un appareil mobile. Ces informations sont collectées dans le but de mesurer l'efficacité, d'analyser pour améliorer le service, de fournir des informations appropriées grâce à l'optimisation de la recherche, et de recommandations pour les futures provisions de service ; à des fins de marketing et de publicité ciblée concernant nos services.

・Informations provenant de services de réseaux sociaux tiers

L'entreprise vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le service via les services de réseaux sociaux tiers suivants :

  • Google

  • Facebook

  • Twitter

  • LinkedIn

Si vous décidez de vous inscrire au service via ou de nous accorder l'accès à un service de réseau social tiers dans le but de créer un compte, nous pouvons collecter des données personnelles déjà associées à votre compte de service de réseau social tiers, telles que votre nom, votre adresse courriel, ou vos activités associées à ce compte.

Vous avez également la possibilité de partager des informations supplémentaires avec l'entreprise via votre compte de service de réseau social tiers. Si vous choisissez de fournir de telles informations et données personnelles, lors de l'inscription ou autrement, vous donnez à l'entreprise la permission d'utiliser, de partager et de stocker de telles données personnelles associées à votre compte de service de réseau social tiers, conformément à cette politique de confidentialité.

・Utilisation de vos données personnelles

L'entreprise peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service.

  • Pour gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.

  • Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et la réalisation du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service.

  • Pour vous contacter : vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou dont vous avez demandé des informations, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

  • Pour gérer vos demandes : répondre et gérer vos demandes à notre égard.

  • Pour vous fournir de la publicité ciblée : nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre emplacement et pour en mesurer l'efficacité.

  • Pour d'autres objectifs : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, services, marketing et votre expérience. 

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service, pour vous montrer des publicités, pour aider à soutenir et maintenir notre service, pour faire de la publicité sur des sites web tiers après que vous ayez visité notre service, pour le traitement des paiements et pour vous contacter.

  • Avec des filiales : nous pouvons partager vos informations avec nos filiales, auquel cas nous exigerons que ces filiales respectent cette politique de confidentialité. Les filiales comprennent nos filiales, partenaires de coentreprise ou autres entreprises que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

  • Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement. 

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service, améliorer votre expérience et améliorer la performance du service, et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou Cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.

  • Balises web. Certaines sections de notre service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées gifs transparents, tags pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à l'entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « Persistants » ou « De session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Nous utilisons à la fois des cookies de session et persistants pour les objectifs énoncés ci-dessous :

  • Cookies nécessaires / essentiels 

  • Type : Cookies de session

  • Administrés par : NousA

  • Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

  • Cookies de politique / acceptation des avis

  • Type : Cookies persistants

  • Administrés par : Nous

  • Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site Web.

  • Cookies de fonctionnalité

  • Type : Cookies persistants

  • Administrés par : Nous

  • Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, comme se souvenir de vos détails de connexion ou de votre préférence linguistique. Le but de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à saisir vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.

  • Cookies de suivi et de performance

  • Type : Cookies persistants

  • Administrés par : Des tiers

  • Objectif : Ces cookies sont utilisés pour suivre des informations sur le trafic vers le site Web et comment les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations recueillies via ces cookies peuvent directement ou indirectement vous identifier en tant que visiteur individuel. Ceci est parce que l'information collectée est typiquement liée à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctionnalités du site Web pour voir comment nos utilisateurs réagissent à elles.

  • Cookies de suivi et de performance

  • Type : Cookies persistants

  • Administrés par : Des tiers

  • Objectif : Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour nous permettre d'afficher de la publicité qui sera plus susceptible de vous intéresser. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d'autres utilisateurs ayant des intérêts similaires. Sur la base de ces informations, et avec notre permission, les annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre d'afficher des annonces que nous pensons être pertinentes pour vos intérêts pendant que vous êtes sur des sites Web tiers.

・La rétention de vos données personnelles

L'entreprise conservera vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, au maximum trois (3) ans après votre dernière connexion sur le site Web. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques légaux. L'entreprise conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues. Généralement, cette période de conservation ne dépassera pas trois (3) ans après votre dernière connexion sur le site Web. Les données d'utilisation ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour remplir les fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, sauf si la loi applicable prévoit des périodes de conservation plus longues.

・Le transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de l'entreprise et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Ces autres juridictions peuvent inclure le Japon. Toutes données ainsi transférées seront utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées par l'entreprise. Soyez assuré que nous exigeons des tiers à qui nous divulguons vos informations personnelles de respecter les normes établies par la loi et les mesures de sécurité requises pour protéger vos informations personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles et ne les divulguerons que lorsque la loi l'exige ou avec votre consentement. Vous pouvez également nous contacter conformément à la section Contactez-nous ci-dessous pour plus de détails sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage d'informations hors de votre juridiction pour ou au nom de l'entreprise.


Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.


L'entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité et à la loi applicable. Aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.


Afin de réaliser certains objectifs décrits dans la politique, nous faisons affaire avec des prestataires de services auxquels nous pouvons communiquer ou donner accès à vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour la performance de leur contrat de service.


Cependant, soyez assuré que, lorsque la loi l'exige, nous mettons en place des contrats écrits avec ces prestataires de services afin de :

  • Garantir la confidentialité de vos données personnelles ;

  • Assurer que les informations sont utilisées uniquement pour effectuer le service ;

  • Assurer que le prestataire de services ne conserve aucune donnée personnelle lorsqu'elle n'est plus nécessaire pour la performance du service, à l'exception des informations contenues dans les systèmes de sauvegarde, qui seront supprimées selon le cycle de suppression prédéterminé par le prestataire de services ;
  • Assurer que le prestataire de services communique immédiatement avec nous en cas d'incident de confidentialité ou de toute tentative de le faire.

Les catégories de prestataires de services avec lesquels nous faisons affaire comprennent les suivants :

  • Services informatiques et techniques ;

  • Firms de communication et de marketing ;

  • Cabinets comptables ;
  • Cabinets d'avocats ;

  • Service de livraison de courrier ;

  • Développeur d'applications ;

  • Service d'hébergement cloud ;

  • Gestion de produits ; 

  • Services de livraison.

・Divulgation de vos données personnelles

・Transactions commerciales

Si l'entreprise est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à d'autres entités impliquées dans la fusion, acquisition ou vente d'actifs. Nous vous informerons avant que vos données personnelles soient transférées à ces fins et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

・Application de la loi

Dans certaines circonstances, l'entreprise peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

・Autres exigences légales

L'entreprise peut, sous réserve de toute loi applicable contraire, divulguer vos données personnelles dans la croyance de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale

  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'entreprise

  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Serviceng in connection with the Service

  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

  • Se protéger contre la responsabilité légale

・Vos droits concernant vos données personnelles

・Accès à vos données personnelles

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous avez le droit de demander une copie ou un accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez exercer votre droit d'accès en contactant notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies ci-dessous. Notez également que :

  • L'accès à vos données personnelles est gratuit. Cependant, dans certaines circonstances, telles que si la demande est excessive ou non fondée, nous pouvons facturer des frais administratifs pour la transcription, la reproduction, la transmission ou la demande de copies supplémentaires de vos informations personnelles. Nous vous informerons de ces frais avant de traiter votre demande. De plus, pour plus de clarté, bien que nous puissions fournir des copies des informations des membres, nous ne pouvons pas fournir la clé des interfaces administratives permettant l'accès.

  • Nous répondons généralement à toutes les demandes d'accès dans les 30 jours suivant la réception de toute information nécessaire. Lorsque nous ne pouvons pas accorder l'accès, ou si un délai supplémentaire est nécessaire pour répondre à une demande, nous vous en informerons par écrit.

・Rectification de vos données personnelles

Si vous considérez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les rectifier en contactant notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies ci-dessous. Il vous incombe de nous informer de tout changement de vos informations personnelles afin que nous puissions nous assurer que vos informations personnelles sont tenues à jour.

・Obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir des informations supplémentaires concernant le traitement de vos informations personnelles. Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans la politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

・Retirer votre consentement

Lorsque vous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins secondaires, c'est-à-dire à des fins qui ne sont pas essentielles pour vous offrir le service, vous pouvez le retirer à tout moment, sans conséquence.


Cependant, si vous refusez de nous fournir des données personnelles nécessaires pour que nous puissions vous offrir le service ou qui sont requises par la loi, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certaines parties ou la totalité du service. Dans ce cas, nous pourrions être obligés d'annuler notre engagement envers vous. Vous serez cependant informé de l'occurrence d'une telle situation.


Dé-indexation, ré-indexation et cessation de la distribution de vos informations personnelles


Vous avez le droit de nous exiger de cesser la distribution de vos données personnelles ou de désindexer tout hyperlien attaché à votre nom permettant l'accès à vos informations par un moyen technologique si la diffusion de vos informations contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.

Vous pouvez exercer votre droit en contactant notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondons généralement à de telles demandes dans les 30 jours après avoir reçu toutes les informations nécessaires. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, ou si un délai supplémentaire est requis pour satisfaire une demande, nous vous en informerons par écrit.

・Insatisfaction concernant la gestion de vos informations personnelles

Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous êtes insatisfait de cette politique ou de la gestion de vos informations personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies.

・Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Notre service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le service. Dans tous les autres cas, vous pouvez exercer votre droit en contactant notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies ci-dessous. Cependant, si vous demandez la suppression de données personnelles nécessaires pour que nous puissions vous offrir le service ou qui sont requises par la loi, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certaines parties ou la totalité du service. Dans ce cas, nous pourrions être obligés d'annuler notre engagement envers vous, et vous pourriez être responsable des coûts liés à une telle annulation. Vous serez, cependant, informé de l'occurrence d'une telle situation.

・Mise à jour des données personnelles

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez exercer votre droit en contactant notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies ci-dessous.


Veuillez noter, cependant, que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

・Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Si vous pensez que vos informations personnelles ont été compromises ou si vous avez des préoccupations à cet égard, nous vous invitons à contacter notre responsable de la confidentialité.


Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation et l'utilisation non autorisée. Nos mesures de sécurité sont adaptées à la quantité et à la sensibilité des informations personnelles.

TYPES OF MEASURES

EXAMPLES OF MEASURES

Mesures techniques

  • utilisation de mots de passe internes forts

  • cryptage des données

  • journaux d'accès.

Mesures administratives

  • gestion de l'accès sur une base de « besoin de savoir »,

  • politiques internes et formation sur la protection des informations personnelles, nos employés sont liés par des engagements de confidentialité qui survivent à la fin de leur emploi.

Mesures matérielles

  • verrouillage des armoires de classement,

  • accès aux bureaux limité par des cartes d'accès

  • caméras de surveillance.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité.

・Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service. 

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic des sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez vous désinscrire de la mise à disposition de votre activité sur le service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics concernant l'activité des visites. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy

https://channel.io/

Leur politique de confidentialité est consultable sur https://channel.io/en/privacy

・Publicité

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services pour afficher des publicités à votre attention afin d'aider à soutenir et maintenir notre service. 

Google AdSense & Cookie DoubleClick

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre service. L'utilisation du cookie DoubleClick par Google lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs basées sur leur visite de notre service ou d'autres sites sur Internet. Vous pouvez vous désinscrire de l'utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité basée sur les centres d'intérêt en visitant la page web des paramètres des annonces Google : http://www.google.com/ads/preferences/

・Marketing par courriel

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d'information, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de la réception de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout courriel que nous envoyons ou en nous contactant. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services de marketing par courriel pour gérer et envoyer des courriels à votre attention. 

https://www.benchmarkemail.com/

Leur politique de confidentialité est disponible sur : https://www.benchmarkemail.com/privacy-policy/

・Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du service. Dans ce cas, nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).


Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes fixées par le PCI-DSS géré par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS aident à garantir la manipulation sécurisée des informations de paiement.

Shopify

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur : https://www.shopify.com/legal/privacy

PayPal

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

・Remarketing comportemental

Le remarketing comportemental est une stratégie utilisée par l'entreprise pour vous adresser des publicités après que vous ayez accédé ou visité notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies non basées sur les cookies pour nous aider à reconnaître votre appareil et comprendre comment vous utilisez notre service afin de pouvoir améliorer notre service pour refléter vos intérêts et vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser davantage.


Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité, ce qui nous permet de :

  • Mesurer et analyser le trafic et l'activité de navigation sur notre service.

  • Afficher des publicités pour nos produits et/ou services sur des sites web ou applications tiers.

  • Mesurer et analyser la performance de nos campagnes publicitaires.

Certains de ces fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies non basées sur les cookies qui peuvent ne pas être affectées par les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies. Votre navigateur peut ne pas vous permettre de bloquer de telles technologies. Vous pouvez utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l'utilisation d'informations dans le but de vous servir de la publicité basée sur les centres d'intérêt :

Vous pouvez vous désinscrire de toute publicité personnalisée en activant les fonctionnalités de confidentialité sur votre appareil mobile, telles que Limit Ad Tracking (iOS) et Opt Out of Ads Personalization (Android). Consultez le système d'aide de votre appareil mobile pour plus d'informations.


Nous pouvons partager des informations, telles que des adresses courriel hashées (si disponibles) ou d'autres identifiants en ligne collectés sur notre service avec ces fournisseurs tiers. Cela permet à nos fournisseurs tiers de reconnaître et de vous livrer des publicités sur différents appareils et navigateurs. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par ces fournisseurs tiers et leurs capacités multi-appareils, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de chaque fournisseur listé ci-dessous.


Les fournisseurs tiers que nous utilisons sont :

Google Ads (AdWords)

Le service de reciblage publicitaire de Google Ads est fourni par Google Inc. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du réseau Display de Google en visitant la page des paramètres Google Ads : http://www.google.com/settings/ads Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désinscription de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pour votre navigateur web. Le module complémentaire de désinscription de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy

Twitter

Le service de reciblage publicitaire de Twitter est fourni par Twitter Inc. Vous pouvez vous désinscrire des annonces basées sur les centres d'intérêt de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405 Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Twitter en visitant leur page de politique de confidentialité :https://twitter.com/privacy

Facebook

Le service de reciblage publicitaire de Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d'intérêt proposée par Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/516147308587266 Pour vous désinscrire des annonces basées sur les centres d'intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217 Facebook adhère aux Principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d'autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Pinterest

Le service de reciblage publicitaire de Pinterest est fourni par Pinterest Inc. Vous pouvez vous désinscrire des annonces basées sur les centres d'intérêt de Pinterest en activant la fonctionnalité "Ne pas suivre" de votre navigateur web ou en suivant les instructions de Pinterest : http://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et les politiques de Pinterest en visitant leur page de politique de confidentialité : https://about.pinterest.com/en/privacy-policy


・Utilisation, performance et divers

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour améliorer davantage notre service.

reCAPTCHA Invisible

Nous utilisons un service de captcha invisible nommé reCAPTCHA, opéré par Google. Le service reCAPTCHA peut collecter des informations vous concernant et concernant votre appareil à des fins de sécurité. Les informations recueillies par reCAPTCHA sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Google Places

Google Places est un service qui retourne des informations sur les lieux en utilisant des requêtes HTTP, opéré par Google. Le service Google Places peut collecter des informations vous concernant et concernant votre appareil à des fins de sécurité. Les informations recueillies par Google Places sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console, un service d'analyse web fourni par Google, pour améliorer continuellement le classement de nos sites web sur Google. Google Search Console nous permet de réaliser des analyses de recherche pour déterminer la fréquence d'apparition de notre site dans les résultats de recherche Google. Cela nous aide à surveiller et à gérer efficacement la position de nos sites dans l'index de recherche. Les informations recueillies sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Channel Talk

Nous utilisons Channel Talk, un outil de communication par chat en direct, pour fournir un service client via chat en direct. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques et les politiques de confidentialité de Channel Talk en visitant leur page de politique de confidentialité : https://channel.io/en/privacy

OneTrust

Nous utilisons OneTrust, un outil de gestion du consentement des cookies, pour acquérir et gérer le consentement des cookies de nos clients. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques et les politiques de confidentialité de OneTrust en visitant leur page de politique de confidentialité :  https://www.onetrust.com/privacy/

Calendly

Nous utilisons Calendly, une plateforme d'automatisation de planification, pour permettre aux clients de programmer des rendez-vous pour des réunions et des visites de showroom. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques et les politiques de confidentialité de Calendly en visitant leur page de politique de confidentialité : https://calendly.com/privacy

・Contacter notre responsable de la confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous avons nommé un responsable de la confidentialité qui supervise la conformité et la mise en œuvre de la législation applicable concernant la protection des données personnelles. Vous pouvez contacter cette personne aux coordonnées suivantes : 


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